Обработка персональных данных

Политика ООО «САБ ЭКСПРЕСС» и текст согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте subexpress.ru.

Редакция от 2 сентября 2026 года.

1. Какие данные мы собираем

Через форму «Прайс-лист и доступ на сайт» вы сообщаете нам:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• формат вашей точки (кофейня, магазин, АЗС, офис, отель или другое).

Вместе с заявкой автоматически сохраняются: дата и время отправки, IP-адрес, с которого отправлена форма, и метки рекламной кампании, если вы пришли по такой ссылке. При посещении сайта также обрабатываются обезличенные сведения о браузере и просмотренных страницах.

2. Зачем мы их обрабатываем

• связаться с вами и ответить на заявку;
• отправить прайс-лист и условия работы;
• создать вам учётную запись на сайте, чтобы вы могли оформлять заказы;
• вести переписку и сопровождать поставки;
• отличать людей от автоматических отправок формы;
• считать посещаемость сайта и оценивать рекламу.

Мы не принимаем на основании этих данных решений, которые порождают для вас юридические последствия, без участия человека.

3. На каком основании

Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий флажок под формой (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Если вы становитесь нашим покупателем, обработка также нужна для исполнения договора.

Согласие даётся добровольно. Без него мы не сможем принять заявку и прислать прайс-лист, но пользоваться сайтом это не мешает.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в объёме, описанном ниже, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с помощью средств автоматизации, так и без них.

5. Кому данные могут стать доступны

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. При этом на сайте работают внешние сервисы, которым технически становятся доступны отдельные сведения:

• Google LLC — сервис reCAPTCHA, отличающий людей от роботов. Ему передаются сведения о браузере и IP-адрес. Также через почтовый сервис Google отправляется письмо с прайс-листом.
• Яндекс — счётчик Яндекс.Метрика (номер 43136309), собирает обезличенную статистику посещений.
• VK — пиксель ретаргетинга, используется для показа рекламы.
• Хостинг-провайдер, на оборудовании которого размещён сайт.

Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

6. Где и сколько хранятся

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы храним их, пока действует ваше согласие, но не дольше, чем нужно для целей выше. Заявки и переписку храним не более трёх лет с последнего обращения, после чего удаляем или обезличиваем. Сведения, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские документы), хранятся установленный законом срок.

7. Ваши права

• получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие в любой момент;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

8. Как отозвать согласие

Напишите на zakaz@subexpress.ru с темой «Отзыв согласия» или отправьте письмо по адресу: Московская область, г. Королёв, ул. Пионерская, д. 1а. Укажите имя, телефон и почту, которые вы оставляли, — чтобы мы вас нашли.

Мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, кроме тех сведений, которые обязаны хранить по закону.

9. Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Сайт работает по защищённому соединению. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу subexpress.ru/personal-data.html. Дата редакции указана в начале страницы.